Pourquoi utiliser un stockage cloud en entreprise ?
Le stockage en ligne est très pratique pour les particuliers dans la vie de tous les jours. Mais qu’en est-il des données d’entreprise ? Les PME, les indépendants ou encore les grandes entreprises peuvent avoir besoin d’une solution de stockage cloud pour gérer leurs données.
Les avantages du stockage en ligne pour les entreprises sont nombreux :
- Gestion simplifiée. Mettre en place une infrastructure de stockage complète et sécurisée au sein d’une entreprise est une tâche techniquement compliquée. Cela demande beaucoup de ressources et une maintenance complexe sur la durée. Le cloud permet d’externaliser ces aspects pour ne se focaliser que sur l’utilisation du stockage.
- Réduction des coûts. Comme nous l’avons mentionné, la mise en place et la gestion d’une solution de stockage locale sont des tâches compliquées. Et cela a un coût en matériel et en compétences qui peuvent devenir extrêmement important. Déplacer ces tâches dans le cloud permet des économies certaines.
- Sécurité des données. Il est tout à fait possible de mettre en place une solution locale très sécurisée dans une entreprise. Cependant, cela requiert beaucoup de compétences, et la moindre erreur peut devenir catastrophique. Il est plus facile de faire confiance à un fournisseur de cloud qui met en œuvre une solution de stockage cloud sécurisée. De plus, les solutions dans le cloud sont souvent plus robustes que les solutions locales. Par exemple, elles dupliquent les données sur plusieurs serveurs, pour éviter les pertes en cas de problème sur un serveur. En 2017, une étude montrait que les entreprises connaissent un taux d’incidents de sécurité 51% plus élevé dans des centres de données locaux par rapport au cloud. Bien sûr, la confidentialité des données est une question importante si vous confiez vos données à un fournisseur de cloud. C’est un critère dans notre sélection des meilleurs clouds d’entreprise que nous vous proposons dans cet article.
Dans le cadre professionnel, plusieurs spécificités entrent en jeu.
- Sécurité et confidentialité des données. Pour une entreprise plus encore que pour un particulier, la question de la sécurité des données est essentielle. Que se passerait-il si les données sensibles de l’entreprise ou de ses clients étaient perdues, détruites, corrompues, ou si elles tombaient entre de mauvaises mains ? Cette question est au cœur du choix d’un bon stockage cloud pour les entreprises.
- Multi-utilisateurs. Pour les entreprises composées de plusieurs personnes, le stockage cloud doit gérer plusieurs utilisateurs : salariés, gérants, associés, etc. La question des droits et permissions de chaque utilisateur entre alors en jeu. Il faut que le gérant puisse sélectionner qui peut accéder à certains fichiers.
- Partage de fichiers pratique et configurable. Le partage de fichiers en entreprise nécessite plus de fonctionnalités qu’entre particuliers. Des statistiques sur le nombre de téléchargements, la mise en place de mots de passe pour la sécurité d’un lien de partage, ou encore une mise en page professionnelle aux couleurs de l’entreprise sont des fonctionnalités importantes.
Les meilleurs offres de cloud pour entreprises
Comme nous le détaillons dans notre comparatif des meilleurs stockages cloud, il existe beaucoup de solutions de stockage cloud généraliste. Si on s’intéresse spécifiquement au stockage cloud d’entreprise, le classement est différent.
Voici donc une liste des meilleures solutions de cloud pour entreprise, avec un accent sur les points forts et points faibles de chaque service.
pCloud : le meilleur stockage cloud a aussi une offre pCloud Business
L’entreprise suisse pCloud est un excellent choix pour le stockage cloud, pour les entreprises et pour les particuliers.
LES POINTS ESSENTIELS
- Sécurité et confidentialité à toute épreuve avec l’option Crypto incluse.
- Service et données hébergés dans l’Union Européenne (Luxembourg) ou aux États-Unis au choix.
- Essai gratuit pendant 30 jours pour les entreprises (pour 5 utilisateurs).
- 1 To par utilisateur, avec la possibilité d’ajouter de l’espace de stockage sur demande.
- Tarifs de de 9,99€ / utilisateur / mois, ou 7,99€ / utilisateur / mois avec un paiement annuel.
- Applications pour Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, et sur navigateur Internet.
- Gestion et administration avancées des utilisateurs et de l’espace.
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
Adapté à tout type d’entreprise de plus de 3 utilisateurs (PME comme plus grandes entreprises), qui ont des besoins classiques de stockage, de collaboration, ou de partage de données entre salariés ou avec des clients. pCloud Entreprise ne possède aucun défaut majeur.
L’essai gratuit de 30 jours avec 5 utilisateurs permet facilement de se faire une idée du service.
Tarifs et fonctionnalités de pCloud pour entreprise
Leur offre pour les entreprises possède tous les avantages du stockage en ligne pour particulier, auxquels s’ajoutent quelques points intéressants :
- L’option pCloud Crypto, qui crée un dossier dont les fichiers font l’objet d’un chiffrement privé Zero-Knowledge, est gratuite (et non payante comme dans les offres pour particuliers). Cette option garantit la confidentialité des fichiers. Même pCloud ne pourra accéder à leur contenu.
- Les partages de liens ont toutes les fonctionnalités nécessaires dans un cadre professionnel.
- Mot de passe de protection des liens de partage.
- Date d’expiration de partage.
- Liens d’upload, un moyen très professionnel de permettre à vos contacts extérieurs à l’entreprise de déposer des fichiers sur votre espace de stockage.
- Personnalisation de la page de partage d’un fichier pour s’adapter au visuel de votre entreprise.
- Le trafic de téléchargement autorisé pour les partages est global au compte et dépend du nombre d’utilisateurs (1 To de trafic par utilisateur et par mois). Ainsi, une entreprise ayant 10 utilisateurs aura une autorisation de trafic de téléchargement des partages de 10 To par mois.
- Avec pCloud, vous choisissez l’emplacement des données : en Union Européenne (Luxembourg) ou aux États-Unis. En fonction de l’emplacement de votre entreprise, et en fonction de questions légales, vous aurez le choix de stocker vos données où vous le voudrez. Rappelons que pour les entreprises européennes, il vaut mieux éviter de transférer des données aux États-Unis, en raison du Cloud Act et Patriot Act qui y règnent.
- Avec l’offre d’essai gratuite, vous pourrez utiliser un compte illimité Business pendant 30 jours et pour 5 utilisateurs. Ce mois gratuit ne sera pas facturé, même si vous décidez de continuer ensuite avec pCloud Business.
- Gestion d’utilisateurs. L’interface d’administration donne au propriétaire du compte (et aux utilisateurs ayant les droits nécessaires) des informations sur chaque utilisateur. Ces “registres” contiennent par exemple, les appareils que chaque utilisateur a utilisé pour se connecter au service, ses fichiers, etc. Vous pourrez également fixer les droits de partage et d’administration de chaque utilisateur. Il y a également des outils pour la gestion des équipes et de la facturation.
Le formulaire de création d’un compte Business vous demandera tout d’abord les informations sur l’utilisateur qui sera propriétaire du compte (cet utilisateur ne pourra pas être supprimé), puis sur l’entreprise (nom, téléphone, nombre d’utilisateurs) et la facturation souhaitée.
Tarifs de l’offre pCloud pour entreprises
Le prix dépend nu nombre d’utilisateurs de votre compte pCloud Business, selon une facturation mensuelle ou annuelle (20% d’économies dans ce dernier cas) :
- 95,88 € / an par utilisateur pour une facturation annuelle (soit 7,99 € / mois / utilisateur)
- 119,88 € / an par utilisateur pour une facturation mensuelle (soit 9,99 € / mois / utilisateur).
Notez qu’il faut un minimum de 3 utilisateurs pour bénéficier d’un compte pCloud entreprise.
Le stockage de votre compte Business peut être augmenté si nécessaire. Vous pouvez simplement faire une demande via l’interface pour obtenir plus d’espace. Le principe est de rapidement justifier le besoin de stockage supplémentaire pour éviter les abus.
Vous avez d’autres questions sur pCloud Entreprise ? La page FAQ dédiée sur le site de pCloud est très complète et pourra sans doute y répondre.
kDrive d’Infomaniak : une vraie alternative européenne aux GAFAM
LES POINTS ESSENTIELS
- Beaucoup plus qu’un simple stockage cloud, kDrive n’est qu’une partie des services cloud proposés par Infomaniak, adaptés à toutes les entreprises (sauvegarde, gestion des emails, réunions, contacts, etc.).
- Une vraie alternative européenne aux GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).
- Service et données hébergés en Suisse, avec des avantages inhérents en termes de vie privée et de confidentialité.
- Essai gratuit pendant 30 jours.
- Des offres très flexibles : possibilité de choisir le nombre d’utilisateurs et l’espace de stockage (jusqu’à 106 To).
- Très peu cher pour les très petites entreprises avec 6 utilisateurs ou moins et 3 To de stockage (environ 10€/mois au total).
- Tarifs dégressifs en fonction de l’engagement d’1, 2, ou 3 ans. Très pratique pour réduire les prix si vous êtes convaincu par le service.
- Applications pour Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, et navigateur Internet.
- Gestion et administration avancées des utilisateurs et de l’espace.
- Support efficace par email, par chat, ou par téléphone dans de multiples langues européennes.
- Pas encore de fonctionnalité de coffre-fort numérique (chiffrement côté client, Zero-Knowledge).
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
kDrive est parfaitement adapté aux entreprises qui recherchent une alternative européenne aux services cloud américains (Google, Amazon, Apple, Dropbox, etc.). En effet, l’offre de services d’Infomaniak est bien plus large que le stockage cloud et contient de nombreux autres services utiles aux entreprises (hébergement de sites web, gestion de noms de domaines, emails sécurisés, etc.).
Les offres de kDrive sont globalement très peu chères. En particulier, les tarifs pour les très petites entreprises sont très intéressants, avec un prix de 10€ HT/mois environ (qui peut devenir plus bas encore avec un engagement plus long) pour une équipe de 6 utilisateurs maximum et 3 To d’espace de stockage.
L’essai gratuit de 30 jours est une bonne opportunité de tester kDrive.
Tarifs et fonctionnalités de kDrive
Le fournisseur cloud kDrive se décrit lui-même comme « un cloud sécurisé pour PME et particuliers ». Autant dire que l’offre de kDrive met l’accent sur le cloud d’entreprise. En particulier, toutes les offres sont flexibles, il est facile d’y ajouter de l’espace de stockage lorsque nécessaire par exemple, pour obtenir un cloud d’entreprise personnalisé.
En réalité, le service kDrive n’est qu’une partie de l’ensemble des services cloud proposés par Infomaniak, l’entreprise qui a créé kDrive.
kDrive propose deux plans dédiés aux équipes :
- L’offre kDrive Team peut être utilisée par 6 utilisateurs au maximum. Les 6 utilisateurs sont inclus dans le plan, ainsi le prix ne change pas, que vous ayez une équipe de 2 ou 6 utilisateurs. Cela est particulièrement pratique pour les équipes dont le nombre varie, sans jamais dépasser . Le stockage inclus est de 3 To (au total) et il est possible de rajouter de l’espace par paliers de 5 To, jusqu’à 18 To au maximum.
- L’offre kDrive Pro est naturellement adaptée aux entreprises plus grandes, en commençant avec 3 utilisateurs inclus et 6 To d’espace cloud. L’offre est très flexible avec la possibilité d’ajouter des utilisateurs et de l’espace de stockage supplémentaire (par palier de 5 To, jusqu’à 106 To!).
Le service de kDrive est complet, et particulièrement adapté au travail en collaboration. Par exemple, des fonctionnalités comme l’édition de documents Word, Excel ou PowerPoint directement en ligne.
Le support de kDrive (et d’Infomaniak en général) est particulièrement complet pour les entreprises, avec un support par email, par chat, ou par téléphone, et ceux dans diverses langues.
kDrive est donc un excellent service : complet, flexible, sécurisé, et permettant de s’affranchir en grande partie des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) américaines. Le seul problème qui ne fait pas de kDrive notre choix par défaut comme cloud d’entreprise est l’absence de fonctionnalité de chiffrement Zero-Knowledge.
Les données stockées sur les serveurs de kDrive sont bien sûr chiffrées (c’est absolument nécessaire pour un stockage cloud sérieux). Mais kDrive peut si nécessaire accéder aux fichiers. Bien que la politique de confidentialité de kDrive soit rassurante et assure que kDrive ne consultera pas vos données, nous préférons généralement les services qui offrent une garantie technique de cette confidentialité, comme pCloud ou Sync.com.
kDrive reste pourtant un cloud sécurisé et respectueux de la vie privée, mais cet élément pourra vous freiner si vous voulez absolument un service de type Zero-Knowledge.
Pour vous faire une idée plus précise des fonctionnalités de kDrive, vous pouvez consulter la page dédiée :
Tarifs et fonctionnalités de kDrive pour entreprise
Si vous avez des questions précises sur le service de kDrive, il est possible que la page FAQ vous soit utile :
Vous pouvez également vous enregistrer pour tester le service pendant 30 jours gratuitement, ou simplement faire une simulation du prix que coûterait un abonnement selon vos besoins (nombre d’utilisateurs, espace de stockage) :
Tester pendant 30 jours gratuitement
Internxt : un stockage cloud européen économique et sécurisé
LES POINTS ESSENTIELS
- Service et données hébergés en Espagne, important pour les entreprises européennes ou pour profiter de la protection de la vie privée de l’Union Européenne.
- Les plans à vie (un paiement unique plutôt qu’un abonnement récurrent) sont pratiques et les plus économiques du marché.
- Satisfait ou remboursé pendant 30 jours (différent de l’essai gratuit de 30 jours proposés par pCloud et kDrive).
- Confidentialité totale des données stockées. Toutes les données envoyées à Internxt sont chiffrées de bout en bout selon le principe Zero-Knowledge pour garantir la confidentialité totale des données (contrairement à pCloud qui ne chiffre ainsi qu’une sélection des fichiers, et kDrive qui ne propose pas cette fonctionnalité).
- Contrairement aux autres services de stockage en ligne, Internxt est open-source, ce qui garantit une fiabilité de la manière dont sont traitées vos données.
- Applications pour Windows, MacOS, Linux, Android, iOS et navigateur Internet.
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
Internxt est un service encore jeune, et les plans spécialement conçus pour les équipes et entreprises sont encore en cours de développement.
Par conséquent, Internxt est pour l’instant plutôt adapté aux petites entreprises ou aux entreprises individuelles (travailleurs indépendants par exemple). Ces entreprises pourront profiter des points forts de Internxt, que sont :
- Des plans utilisables à vie avec un paiement unique qui évitent la lourdeur administrative et les coûts dus à un abonnement mensuel et annuel.
- Les plans à vie sont aussi extrêmement économiques sur le long terme.
- Le chiffrement privé Zero-Knowledge offre une garantie de confidentialité de toutes les données stockées par Internxt, vous serez toujours le seul à pouvoir accéder à vos fichiers.
- Les données sont hébergées en Espagne, point essentiel pour toutes les entreprises européennes dont les données de leurs clients ne peuvent pas quitter l’Union Européenne.
Pour toutes les entreprises, y compris les plus grosses, Internxt nous a informés que des plans personnalisés sont proposés. Contactez Internxt pour leur présenter vos besoins d’entreprise, et ils vous feront une proposition adaptée.
Les entreprises ont besoin d’un service fiable, sécurisé et économique. Internxt, une entreprise de stockage cloud fondée en Espagne en 2017, semble répondre à toutes ces exigences. Voici pourquoi Internxt est un excellent choix pour le stockage de données professionnelles en entreprise.
Tout d’abord, Internxt offre une garantie de confidentialité des données grâce à son chiffrement Zero-Knowledge. Ce type de chiffrement signifie que seul l’utilisateur a accès à ses données, et pas même Internxt peut lire les fichiers qui lui sont confiés. C’est une fonctionnalité essentielle pour les entreprises qui traitent des données sensibles et privées. Le chiffrement Zero-Knowledge assure que ces informations restent confidentielles et sécurisées, éliminant le risque de violation de données.
Ensuite, Internxt est très attractif en termes de coût. Contrairement à de nombreux autres services de stockage cloud qui nécessitent des abonnements mensuels ou annuels coûteux, Internxt propose des offres à vie. Ces offres, disponibles pour des espaces de stockage de 2 To, 5 To ou 10 To, sont parmi les plus économiques du marché. Pour les entreprises qui ont besoin d’un grand espace de stockage, ces offres à vie peuvent représenter une économie significative sur le long terme. De plus, Internxt offre une garantie de 30 jours « satisfait ou remboursé », ce qui permet aux entreprises de tester le service sans risque.
En outre, les données stockées par Internxt sont hébergées en Espagne. C’est un point crucial pour les entreprises de l’Union Européenne, car cela signifie que le service est en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le RGPD est une réglementation qui vise à protéger la vie privée des citoyens de l’UE en réglementant la manière dont leurs données sont collectées, stockées et utilisées. En choisissant Internxt, les entreprises de l’UE peuvent être assurées que leurs données sont stockées conformément à cette réglementation.
Malgré ses avantages, Internxt n’est pas exempt de quelques inconvénients. Par exemple, il manque certaines fonctionnalités pour le travail collaboratif et ne propose pas de versions de fichiers, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de revenir en arrière sur les versions précédentes d’un fichier. Cependant, Internxt est une entreprise jeune et en constante évolution, et elle s’efforce d’améliorer et d’élargir ses fonctionnalités pour répondre aux besoins de ses utilisateurs.
En conclusion, Internxt est un excellent choix pour le stockage de données professionnelles en entreprise. Sa garantie de confidentialité grâce au chiffrement Zero-Knowledge, ses offres à vie économiques et sa conformité au RGPD en font une option attrayante pour les entreprises, en particulier les plus petites. Bien qu’il manque encore certaines fonctionnalités, Internxt est un service en pleine expansion qui mérite d’être pris en compte lors du choix d’un fournisseur de stockage en ligne.
Sync.com : la possibilité d’un stockage illimité pour les entreprises
LES POINTS ESSENTIELS
- Service et données hébergés au Canada, qui n’est pas soumis au Cloud Act et Patriot Act des États-Unis.
- Satisfait ou remboursé pendant 30 jours (différent de l’essai gratuit de 30 jours proposés par pCloud et kDrive).
- Confidentialité totale des données stockées chez Sync.com. Toutes les données envoyées à Sync.com sont chiffrées de bout en bout selon le principe Zero-Knowledge (contrairement à pCloud qui ne chiffre ainsi qu’une sélection des fichiers, et kDrive qui ne propose pas cette fonctionnalité).
- Applications pour Windows, MacOS, Android, iOS et navigateur Internet (pas d’application pour Linux).
- Gestion et administration avancées des utilisateurs et de l’espace.
- Uniquement en anglais.
- Pas d’application pour Linux.
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
Sync.com est un très bon service de stockage cloud canadien, qui a pour particularité d’utiliser un chiffrement privé sur toutes les données qui lui sont confiées. Pas besoin pour cela de mettre les fichiers dans un dossier spécifique comme avec pCloud. Cela intéressera les entreprises qui stockent des données particulièrement sensibles et confidentielles.
L’autre particularité de Sync.com est qu’il s’agit d’un service canadien. Si vous avez besoin de stocker vos données sur le continent américain, alors le Canada est une bonne solution. En effet, Sync.com n’est pas soumis aux problèmes d’atteintes à la vie privée que rencontrent les entreprises des États-Unis.
En revanche, du côté des inconvénients, il faut noter que Sync.com n’est disponible qu’en anglais et ne possède pas encore d’application pour Linux.
Sync.com est une alternative courante à pCloud. Parmi ses principales différences qui le distinguent de pCloud Business, notons :
- 3 offres distinctes pour coller au mieux à votre besoin de stockage en ligne pour votre entreprise :
- Teams Standard : pour les équipes (à partir de 2 utilisateurs, mais il est possible d’aller jusqu’à 50 utilisateurs).
- Teams Unlimited : pour les équipes de 2 à 50 utilisateurs, mais avec un stockage illimité et quelques fonctionnalités supplémentaires (possibilité de personnaliser vos liens de partages avec le logo de votre entreprise, accès au support par téléphone en anglais).
- Entreprise : Pour les grandes entreprises avec plus de 100 utilisateurs. Etant donné l’importance des besoins, il faudra alors contacter Sync.com pour définir les besoins exacts et obtenir un devis.
- Sync.com et ses serveurs sont situés au Canada. Hors de l’Europe donc, mais il faut bien comprendre que le Canada n’est pas les États-Unis. En effet, la politique en matière de protection de la vie privée est bien plus sécurisée que celle des États-Unis.
- Toutes les données stockées sur les serveurs de Sync.com le sont avec un chiffrement côté client, de type Zero-Knowledge. En d’autres termes, même le fournisseur de cloud Sync.com ne peut déchiffrer et lire ces données. Cela offre une totale confidentialité des données stockées.
- L’offre Teams Unlimited propose un espace de stockage illimité, qui sera bien utile si vous savez que vous avez des données volumineuses à stocker pour votre entreprise.
Pour plus d’information sur les services et fonctionnalités de Sync.com, consultez la page dédiée :
Tarifs et fonctionnalités de Sync.com pour entreprises
Si vous avez des questions sur le fonctionnement de Sync.com, vous trouverez probablement les réponses dans l’aide de Sync.com :
Quelle différence entre stockage cloud et sauvegarde cloud ?
Attention à ne pas confondre la sauvegarde en ligne et le stockage en ligne.
Stockage cloud en entreprise
Ce qu’on appelle aujourd’hui le stockage en ligne ou stockage cloud vise à centraliser un ensemble de données afin d’y accéder depuis des appareils différents (ordinateurs ou appareils mobiles).
En entreprise, cela a du sens car alors un même fichier doit pouvoir être accessible à plusieurs personnes. Sans un système de synchronisation des fichiers, ce type de partage de données devient vite un calvaire. S’envoyer chaque version d’un fichier par mail est malheureusement trop courant, et mène naturellement souvent à des erreurs coûteuses à corriger.
Utiliser le cloud pour un accès facile et contrôlé à toutes les données d’entreprise est un bénéfice indéniable.
Cela rend aussi le partage de fichiers avec des personnes extérieures à l’entreprise (clients ou autres) beaucoup plus facile.
Sauvegarde cloud en entreprise
La sauvegarde en ligne (ou cloud backup) a avant tout pour objectif de conserver l’état des données de l’entreprise afin de répondre à une perte accidentelle.
Panne, destruction ou vol de matériel informatique sont des choses qui arrivent en entreprise, et la perte des données stockées peut se révéler catastrophique. Même une simple erreur de manipulation peut entraîner la destruction de données importantes.
Les outils de sauvegarde prennent des photographies de l’ensemble des données d’un ordinateur pour pouvoir à tout moment les restaurer. Ce type d’outil permet de sortir de situations très compliquées.
Dans cet article, nous nous intéressons au stockage cloud pour les entreprises.
La sécurité et la confidentialité des données pour le stockage cloud
Les aspects qui rendent un stockage cloud sécurisé dans un cadre professionnel sont nombreux. Il est indispensable de les prendre en compte au moment de choisir le cloud d’entreprise que vous utiliserez avec votre équipe.
Protection contre la perte de données
Vie privée et Confidentialité des données dans le cloud
Si vous stockez vos données professionnelles en ligne, la question de la confidentialité est primordiale. Pouvez-vous en toute sécurité confier à une autre entreprise des données sensibles, voire des données personnelles de clients à un fournisseur de cloud ?
Le risque que ces données fuitent ou soient consultées par des personnes hors de votre entreprise est important et il faut s’en protéger.
Le chiffrement privé de bout en bout ou principe Zero Knowledge
Pour s’assurer que vos données ne soient lisibles que dans le cadre de votre entreprise, même si vous les confiez à un service de stockage en ligne, il existe une solution à toute épreuve ou presque. Il s’agit de ce que nous appellerons ici le chiffrement privé, ou « Zero Knowledge » (littéralement, « Zéro Connaissance »).
Le chiffrement privé améliore la sécurité des données confiées chez le fournisseur de stockage cloud. Chez beaucoup de services de stockage cloud, les données sont évidemment chiffrées avant d’être stockées sur les serveurs. Une personne mal intentionnée qui accède aux serveurs de stockage cloud ne pourra lire vos données que s’il possède la clé permettant de déchiffrer les données.
Cependant, cette clé est stockée chez votre fournisseur de stockage en ligne, et vous n’avez donc pas de garantie que cela n’arrivera pas.
Ou encore plus simplement, cela signifie que le service de stockage lui-même ou ses employés peuvent accéder aux données et les déchiffrer, laissant un trou énorme dans la confidentialité des données.
C’est malheureusement ce problème qui pousse souvent à s’éloigner des géants du web comme Google, Apple, Microsoft, mais aussi de Dropbox. En effet, tous ces services ne proposent pas de chiffrement privé, ce qui signifie clairement qu’ils peuvent scanner et traiter les données (notamment à des fins commerciales et publicitaires) que vous leur confiez. De plus, chez ces fournisseurs de cloud, les données sont souvent stockées aux États-Unis, qui appliquent une réglementation très problématique en termes de vie privée et confidentialité des données.
La solution est le chiffrement privé de bout-en-bout. Cette méthode de chiffrement suit le principe suivant :
- La clé de chiffrement est créée et conservée par l’utilisateur et ne quitte pas celui-ci. Lorsque les données quittent votre appareil pour être transférées sur les serveurs de stockage, elles ont déjà été chiffrées. Concrètement, la clé n’est jamais stockée chez le fournisseur de stockage en ligne, et celui-ci ne manipule jamais de données lisibles. Ainsi, tant que vous restez en possession de la clé, seul vous pouvez consulter le contenu des fichiers stockés chez votre fournisseur de stockage en ligne.
Patriot Act, Cloud Act, RGPD et stockage de données d’entreprises européennes
Dans le monde du cloud où les entreprises américaines (et notamment les GAFAM Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) sont omniprésentes, certaines interrogations s’imposent :
En tant qu’entreprise européenne, puis-je stocker les données de mon entreprise ou de mes clients chez une entreprise américaine ?
Aux États-Unis, les entreprises sont soumises à des législations spécifiques : le Patriot Act et le Cloud Act. Bien que le Patriot Act ait été créé en réaction aux événements de septembre 2001 et avait alors pour vocation d’être temporaire, certains de ces éléments ont été rendus permanents. Il a été suivi du Cloud Act dont un des objectifs est d’appliquer plus précisément le Patriot Act aux acteurs de cloud. En résumé, ces réglementations ont pour objet de permettre aux autorités états-uniennes de consulter des données stockées chez des fournisseurs de cloud.
Il faut préciser qu’il ne s’agit pas de croire qu’à tout moment vos données peuvent être consultées par les autorités des États-Unis. Il existe des règles pour autoriser cet accès (en particulier, l’autorisation donnée par un juge). Mais il est nécessaire de garder à l’esprit, surtout pour des entreprises, que vos données peuvent être consultées sous certaines conditions.
Et si nos données sont hébergées en Europe ?
Par ailleurs, il est important de préciser que même si les données sont hébergées en Europe mais par l’intermédiaire d’un fournisseur américain (notamment les GAFAM), alors les États-Unis considèrent que ces données entrent dans le cadre du Cloud Act.
Est-il préférable de faire stocker les données par un cloud européen ?
Effectivement, pour satisfaire les besoins de confidentialité et le respect de la RGPD dans le cloud, un fournisseur de cloud européen semble être l’option la plus raisonnable.
Les autres spécificités du stockage en ligne pour les entreprises
Ajouts et gestion d’utilisateurs de l’entreprise
La gestion des utilisateurs est un problème important du stockage en ligne professionnel.
Le nombre d’utilisateurs associés au stockage cloud de l’entreprise doit pouvoir évoluer avec le temps. Il faut donc une interface permettant de gérer les comptes : ajout, suppression et édition des différents comptes utilisateurs associés à un compte entreprise.
Les possibilités d’une telle interface changent beaucoup d’un stockage cloud à un autre. Certains permettent d’organiser les utilisateurs en équipes, ou d’associer directement certains droits à chaque utilisateur. Certains donnent accès à un historique des opérations effectuées par l’utilisateur, etc.
Interfaces d’accès aux fichiers
La synchronisation de fichiers et la possibilité d’y accéder à tout moment est un des besoins clés auquel répond le stockage en ligne.
Il est donc important de prêter attention aux systèmes compatibles avec le stockage cloud que vous choisirez. Par exemple, si certains ordinateurs de votre entreprise fonctionnent avec Linux, il serait dommage de ne pas sélectionner un fournisseur qui propose une application compatible avec Linux.
Partage de fichiers
Dans le cadre d’une entreprise, le partage de fichiers devient plus sensible que pour les fichiers qu’on s’envoie entre amis ou en famille.
Certaines fonctionnalités habituellement inutiles chez un particulier deviennent indispensables pour un stockage cloud professionnel. Cela provient notamment du fait que les fichiers peuvent être envoyés à des personnes extérieures à l’entreprise (clients, contacts, fournisseurs, etc.).
Voici quelques unes de ces fonctionnalités à ne pas sous-estimer en entreprise :
- Protection des liens de partage par mot de passe. Ainsi, il ne suffit plus d’obtenir le lien pour pouvoir accéder aux fichiers ciblés, mais il faudra également entrer un mot de passe prédéfini.
- Fixer une date limite de validité, au-delà de laquelle le lien ne fonctionnera plus.
- Il est aussi utile d’obtenir des statistiques de consultation ou de téléchargement des fichiers partagés.
- Lien d’upload. C’est l’inverse du lien de partage classique, car il permet à votre destinataire de vous envoyer un fichier (au lieu de lui permettre de le télécharger). Très pratique, cela permet à un de vos contacts de déposer un ou plusieurs fichiers sur votre espace de stockage en ligne. C’est extrêmement pratique lorsque vous avez besoin de recevoir certains documents, notamment si ceux-ci sont volumineux.
Quantité d’espace de stockage cloud
Les offres de stockages en ligne professionnelles entrent généralement dans l’une des deux catégories suivantes :
- Espace global partagé entre tous les utilisateurs. Il s’agit ici d’un espace de stockage qui contient toutes les données d’entreprises synchronisées en ligne. L’espace de stockage n’est pas alloué à un utilisateur en particulier, mais à tous. Il est toutefois possible pour l’administrateur de gérer les autorisations de chaque utilisateur à accéder à tel ou tel fichier. Parfois, l’espace de stockage est potentiellement “illimité” (mais le fournisseur de stockage en ligne décide si l’usage est raisonnable ou non).
- Espace individuel de stockage pour chaque utilisateur. Dans ce cas de figure, chaque utilisateur possède un espace de stockage qui lui est propre. Il pourra bien sûr facilement partager ses fichiers avec d’autres utilisateurs, mais il en est le propriétaire.
Le choix entre ces deux modes de fonctionnement dépend fortement de l’activité de l’entreprise, et la manière dont les données devront être propres à chacun ou centralisées.
Tarifs et périodes d’essai
La question des tarifs est naturellement essentielle pour une entreprise. Un responsable d’entreprise sera sans doute frileux à l’idée de s’engager sur le long terme sur un service qu’il ne connaît pas bien.
Heureusement, la plupart des fournisseurs importants de stockage en ligne pour entreprises ont bien compris cela. Ils proposent donc généralement une période d’essai gratuite, de 2 semaines à un mois généralement, qui permettra de tester intensivement le service avant de vous engager.
Notre sélection des meilleurs stockages cloud pour entreprise
1. pCloud
LES POINTS ESSENTIELS
- Sécurité et confidentialité à toute épreuve avec l’option Crypto incluse.
- Service et données hébergés dans l’Union Européenne (Luxembourg) ou aux États-Unis au choix.
- Essai gratuit pendant 30 jours pour les entreprises (pour 5 utilisateurs).
- 1 To par utilisateur, avec la possibilité d’ajouter de l’espace de stockage sur demande.
- Tarifs de de 9,99€ / utilisateur / mois, ou 7,99€ / utilisateur / mois avec un paiement annuel.
- Applications pour Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, et sur navigateur Internet.
- Gestion et administration avancées des utilisateurs et de l’espace.
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
Adapté à tout type d’entreprise de plus de 3 utilisateurs (PME comme plus grandes entreprises), qui ont des besoins classiques de stockage, de collaboration, ou de partage de données entre salariés ou avec des clients. pCloud Entreprise ne possède aucun défaut majeur.
L’essai gratuit de 30 jours avec 5 utilisateurs permet facilement de se faire une idée du service.
Tarifs et fonctionnalités de pCloud pour entreprise
2. kDrive d’Infomaniak
LES POINTS ESSENTIELS
- Beaucoup plus qu’un simple stockage cloud, kDrive n’est qu’une partie des services cloud proposés par Infomaniak, adaptés à toutes les entreprises (sauvegarde, gestion des emails, réunions, contacts, etc.).
- Une vraie alternative européenne aux GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).
- Service et données hébergés en Suisse, avec des avantages inhérents en termes de vie privée et de confidentialité.
- Essai gratuit pendant 30 jours.
- Des offres très flexibles : possibilité de choisir le nombre d’utilisateurs et l’espace de stockage (jusqu’à 106 To).
- Très peu cher pour les très petites entreprises avec 6 utilisateurs ou moins et 3 To de stockage (environ 10€/mois au total).
- Tarifs dégressifs en fonction de l’engagement d’1, 2, ou 3 ans. Très pratique pour réduire les prix si vous êtes convaincu par le service.
- Applications pour Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, et navigateur Internet.
- Gestion et administration avancées des utilisateurs et de l’espace.
- Support efficace par email, par chat, ou par téléphone dans de multiples langues européennes.
- Pas encore de fonctionnalité de coffre-fort numérique (chiffrement côté client, Zero-Knowledge).
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
kDrive est parfaitement adapté aux entreprises qui recherchent une alternative européenne aux services cloud américains (Google, Amazon, Apple, Dropbox, etc.). En effet, l’offre de services d’Infomaniak est bien plus large que le stockage cloud et contient de nombreux autres services utiles aux entreprises (hébergement de sites web, gestion de noms de domaines, emails sécurisés, etc.).
Les offres de kDrive sont globalement très peu chères. En particulier, les tarifs pour les très petites entreprises sont très intéressants, avec un prix de 10€ HT/mois environ (qui peut devenir plus bas encore avec un engagement plus long) pour une équipe de 6 utilisateurs maximum et 3 To d’espace de stockage.
L’essai gratuit de 30 jours est une bonne opportunité de tester kDrive.
Tarifs et fonctionnalités de kDrive
3. Sync.com
LES POINTS ESSENTIELS
- Service et données hébergés au Canada, qui n’est pas soumis au Cloud Act et Patriot Act des États-Unis.
- Satisfait ou remboursé pendant 30 jours (différent de l’essai gratuit de 30 jours proposés par pCloud et kDrive).
- Confidentialité totale des données stockées chez Sync.com. Toutes les données envoyées à Sync.com sont chiffrées de bout en bout selon le principe Zero-Knowledge (contrairement à pCloud qui ne chiffre ainsi qu’une sélection des fichiers, et kDrive qui ne propose pas cette fonctionnalité).
- Applications pour Windows, MacOS, Android, iOS et navigateur Internet (pas d’application pour Linux).
- Gestion et administration avancées des utilisateurs et de l’espace.
- Uniquement en anglais.
- Pas d’application pour Linux.
POUR QUEL TYPE D’ENTREPRISE ?
Sync.com est un très bon service de stockage cloud canadien, qui a pour particularité d’utiliser un chiffrement privé sur toutes les données qui lui sont confiées. Pas besoin pour cela de mettre les fichiers dans un dossier spécifique comme avec pCloud. Cela intéressera les entreprises qui stockent des données particulièrement sensibles et confidentielles.
L’autre particularité de Sync.com est qu’il s’agit d’un service canadien. Si vous avez besoin de stocker vos données sur le continent américain, alors le Canada est une bonne solution. En effet, Sync.com n’est pas soumis aux problèmes d’atteintes à la vie privée que rencontrent les entreprises des États-Unis.
En revanche, du côté des inconvénients, il faut noter que Sync.com n’est disponible qu’en anglais et ne possède pas encore d’application pour Linux.
