A cada dia que passa, o mundo evolui e a tecnologia apresenta melhores opções para a realização de várias operações. A computação em nuvem é uma dessas tecnologias que provocou uma revolução tecnológica e proporcionou muitas facilidades a todos os empresários e empresas. Neste artigo, vamos analisar em pormenor a computação em nuvem e o mecanismo através do qual funciona.
O que é a computação em nuvem?
Em termos simples, a computação em nuvem é o fornecimento a pedido de serviços da Internet, como servidores, armazenamento, bases de dados, redes e inteligência. As empresas compram aplicações baseadas na nuvem e obtêm serviços automatizados à distância. A computação em nuvem é principalmente utilizada por empresas ou negócios que não querem criar as suas próprias instalações por várias razões. A maioria das empresas prefere a computação em nuvem porque é mais económica, fiável e eficiente.
Vejamos um exemplo: tem um call center onde precisa de servidores de Internet, armazenamento e bases de dados a toda a hora. É bastante difícil para si organizar todos estes serviços num único local para os fornecer aos seus empregados. Numa situação destas, recorra à opção da computação em nuvem, que lhe permite gerir todos os serviços da Internet à distância, sem que tenha de se preocupar com eles.
Os serviços de computação em nuvem são fornecidos sob três formas:
IaaS (Infraestrutura como serviço)
Como o nome indica, nesta forma de computação em nuvem, é fornecida uma infraestrutura virtual para que as empresas possam efetuar todas as suas operações. A IaaS facilita todos os serviços de TI, como armazenamento, cópia de segurança, servidores virtuais, redes e recuperação para os utilizadores.
PaaS (Plataforma como serviço)
A PaaS é um tipo de serviço em nuvem em que os sistemas operativos e os serviços de software são fornecidos aos utilizadores. Se uma empresa utilizar uma plataforma como serviço (PaaS), não terá de se preocupar com a manutenção, a aplicação de patches, o planeamento e a renovação do software. A nuvem encarregar-se-á de todas estas tarefas.
SaaS (Software as a Service)
Esta é a forma mais popular de computação em nuvem, pois permite que qualquer negócio ou empresa seja gerido inteiramente pelo fornecedor de serviços. As empresas que alugaram SaaS não precisam de fazer nada em relação ao software, uma vez que a nuvem fornece o produto completo.
Vantagens da computação em nuvem
Há uma miríade de vantagens associadas à computação em nuvem, e estas vantagens são a razão pela qual está a atrair cada vez mais atenção de dia para dia.
- A computação em nuvem facilita a escalabilidade dos serviços empresariais, porque pode utilizar a nuvem para aumentar ou diminuir os serviços de acordo com a sua carga de trabalho.
- A computação em nuvem é frequentemente rentável, porque os custos envolvidos são inferiores aos da criação e gestão de todas as soluções “in-house”.
- A computação em nuvem fornece todos os tipos de serviços em qualquer local remoto, o que é uma vantagem para as empresas.
- Graças à computação em nuvem, todas as empresas podem utilizar e aceder a todas as tecnologias mais recentes de forma muito eficiente.
Como funciona a computação em nuvem?
Para compreender melhor como funciona a computação em nuvem, tem de começar por entender o termo “nuvem”. A nuvem é um “local” descentralizado onde os dados/informações são partilhados através de redes de Internet. Este conceito é a base da computação em nuvem, onde bases de dados, armazenamento, servidores e outros serviços relacionados com a Internet são partilhados para realizar negócios.
Para lhe facilitar as coisas, dividimos as operações de computação em nuvem em duas partes: o front-end e o back-end (também conhecido como “lado do cliente” e “lado do servidor”). O front-end é o lado da nuvem que está nas mãos dos utilizadores, e este front-end está ligado ao back-end de onde retira toda a energia e recursos necessários para realizar as suas operações. O sistema de nuvem funciona através de vários sistemas, servidores e armazenamento. Todo o trabalho real permanece no back-end, e o front-end precisa apenas de uma interface que apresente os resultados das operações efectuadas na nuvem.
Atualmente, as principais empresas que oferecem serviços de computação em nuvem são a Amazon (AWS), a Google (Google Drive), a Apple (iCloud), a Microsoft (Azure) e muitas outras empresas mais pequenas.
Existem três modelos de funcionamento para a computação em nuvem:
Nuvem pública
Neste modelo de funcionamento, os serviços são fornecidos através de uma rede aberta à utilização pelo público em geral. Qualquer pessoa pode aceder à nuvem utilizando as suas próprias credenciais. Os serviços de computação em nuvem da Amazon e do Google são os principais exemplos de nuvens públicas.
Nuvem privada
Tal como o nome indica, neste modelo a infraestrutura da nuvem é concebida para trabalhar para uma única organização privada. Apenas as empresas com acesso à nuvem podem ligar-se a ela e efetuar as operações de que necessitam. Este modelo é por vezes considerado mais seguro e eficaz do que a nuvem pública.
Nuvem híbrida
Uma nuvem híbrida é uma combinação de nuvens públicas e privadas. Embora seja uma combinação, os dois modelos permanecem entidades separadas e só podem partilhar recursos em caso de emergência. A principal vantagem de uma nuvem híbrida é que beneficia da segurança e da confidencialidade de uma nuvem privada. A nuvem pública está sempre à sua disposição em caso de corrupção de dados.
Porquê utilizar o Cloud Computing como empresa?
Esta é a pergunta mais importante que os empresários fazem a si próprios, especialmente os que são novos no sector. A computação em nuvem é geralmente nova para estas empresas, e elas continuam confusas sobre como implementá-la. Vamos explicar alguns dos principais benefícios que a sua empresa pode obter com a computação em nuvem.
Acesso à tecnologia mais recente
Uma miríade de empresas em todo o mundo não consegue manter-se a par das tecnologias mais recentes. Especialmente durante a pandemia, muitas empresas estão a lutar para se manterem vivas e não têm orçamento para adotar todas as tecnologias mais recentes. A computação em nuvem oferece uma plataforma para tirar partido das melhores e mais recentes tecnologias que todas as empresas gigantes utilizam, pagando simplesmente uma taxa de serviço.
Escalabilidade do negócio
Todas as empresas passam por períodos de pico e de vazio. O primeiro requisito de qualquer empresa é adaptar as suas instalações aos períodos de pico, mas e quando a sua atividade é lenta? Muitas empresas não podem suportar o custo do sistema nessas alturas. A computação em nuvem está aqui para ajudar, pois terá sempre a opção de aumentar ou diminuir os serviços de acordo com as exigências da sua empresa. Isto é uma bênção para a sua empresa, uma vez que a ajudará a sobreviver mesmo nos piores momentos.
Actualizações e integração
Hoje em dia, todos os softwares no mercado estão sujeitos a novas actualizações, quase diariamente. Com uma infraestrutura local, teria de gastar muito dinheiro e manter uma equipa de especialistas em TI para acompanhar as actualizações e a integração do software. A computação em nuvem pode ser benéfica porque não terá de se preocupar com isso. Quando contrata os serviços através da computação em nuvem, toda a responsabilidade recai sobre o prestador de serviços, e você receberá automaticamente todas as actualizações e integrações no seu software.
Custos mais baixos
Este é o principal fator que incentiva as empresas a transferirem as suas operações para a nuvem. Quando cria o seu próprio negócio, tem de investir uma enorme quantidade de dinheiro em todo o equipamento, hardware e software. Nem todas as empresas ou novos empresários podem investir tanto. Nesse caso, a computação em nuvem oferece-lhe a melhor opção, uma vez que o ajudará a configurar todo o seu software e hardware sem ter de manter uma equipa de TI dedicada.
Armazenamento ilimitado
Para gerir qualquer negócio, é necessária uma enorme quantidade de armazenamento para fazer cópias de segurança de todos os dados da empresa. Pode custar muito dinheiro armazenar todos os seus dados e informações. Mais uma vez, a computação em nuvem está aqui para o ajudar, oferecendo-lhe opções de armazenamento ilimitadas a um custo muito baixo. Pode gerir de forma fácil e segura todos os seus dados na nuvem, e pode aceder aos dados em qualquer altura.
Flexibilidade
A computação em nuvem oferece outra vantagem em termos de flexibilidade, porque os serviços em nuvem não estão limitados a um local específico. Estes serviços podem ser-lhe fornecidos em qualquer lugar, e você ou os seus empregados podem beneficiar destes serviços a partir de qualquer lugar.
Quais são os riscos de segurança da computação em nuvem?
Todas as tecnologias têm aspectos positivos e negativos. O mesmo se aplica à computação em nuvem. Embora tenha revolucionado a indústria tecnológica, ainda tem alguns inconvenientes que devem ser examinados por especialistas, a fim de minimizar os riscos de ocorrência. Eis alguns dos principais riscos de segurança associados à computação em nuvem.
Perda de dados
A perda de dados é o maior risco de segurança causado pela computação em nuvem. Embora os programadores estejam a trabalhar arduamente para erradicar o risco de fuga de dados, este ainda existe. Como explicámos anteriormente, a nuvem é descentralizada, com todos os dados num único local. Tal como acontece com as soluções locais, há hipóteses de os dados serem apagados ou corrompidos devido a problemas de software ou do disco rígido. Também temos alguns exemplos de falhas na nuvem que resultaram em perda de dados.
Felizmente, porém, os serviços de nuvem que fornecem armazenamento de dados geralmente têm soluções adequadas para a maioria destes problemas de segurança na nuvem, como manter cópias dos dados em diferentes suportes físicos ou mesmo em locais remotos. As funcionalidades de histórico de versões de ficheiros e os contentores de reciclagem restauráveis também são comuns.
Sequestro de contas
A computação em nuvem também está sujeita ao sequestro de contas e várias instituições manifestaram a sua preocupação com este facto. O sequestro de contas pode tornar-se possível se as credenciais de uma conta forem roubadas por qualquer meio. Existe um grande número de utilizadores na nuvem e qualquer pessoa pode tentar roubar a palavra-passe à força, uma vez que existem muitas lacunas no sistema. Embora estejam a ser envidados esforços para proteger o sistema, não podemos minimizar a ameaça de sequestro.
Visibilidade
Esta é outra grande ameaça associada à computação em nuvem. A maioria das empresas que utilizam a computação em nuvem funciona de tal forma que as empresas alugaram os serviços e estenderam-nos aos seus trabalhadores em todo o seu sistema. Os proprietários das empresas têm muito pouca visibilidade sobre as actividades dos seus trabalhadores e, de acordo com inquéritos, 60% das empresas têm uma visibilidade muito fraca.
Ameaças internas
Outra ameaça vital para a computação em nuvem vem de dentro do seu sistema. No passado, vimos muitos exemplos em que alguém dentro do sistema foi a causa da fuga ou roubo de dados. É perfeitamente compreensível que todas as empresas tentem proteger o seu sistema e as suas operações, mas se esqueçam de lidar com as questões internas.
Bloqueio de fornecedores
Esta é outra das principais ameaças colocadas pela computação em nuvem. Todos os fornecedores de serviços de computação em nuvem utilizam diferentes fornecedores para transferir os seus serviços para diferentes empresas e companhias. Os fornecedores de serviços de computação em nuvem não podem manter-se sempre fiéis a um único fornecedor; terão de mudar. Neste caso, a segurança de todo o sistema estará em risco, uma vez que todos os fornecedores oferecem plataformas diferentes e não será fácil mudar de uma nuvem para outra.
Estas são algumas das principais ameaças à segurança associadas à computação em nuvem, mas está a ser feito muito trabalho para proteger o sistema e estamos optimistas quanto à possibilidade de vermos um sistema mais seguro num futuro próximo.
Quem são os principais concorrentes no mercado da computação em nuvem?
Durante a pandemia da COVID-19, o mercado da computação em nuvem registou um enorme boom devido aos bloqueios em todo o mundo. Muitas empresas surgiram durante este período. Veja aqui alguns dos principais concorrentes no mercado de computação em nuvem.
Amazon Web Services (AWS)
A Amazon Web Services é o principal concorrente no sector da computação em nuvem e tem fornecido os melhores serviços de inteligência artificial, bases de dados, servidores e armazenamento. A AWS está a crescer todos os dias com a introdução de novos serviços e funcionalidades. Especialmente durante os confinamentos, a AWS foi a empresa que deu abrigo a milhares de empresas.
Microsoft Azure
Depois da AWS, o fornecedor de serviços mais fiável na computação em nuvem é o Microsoft Azure. Fornece uma gama de serviços, incluindo análise, armazenamento e rede, e qualquer empresa pode escolher o serviço que melhor se adapta às suas necessidades. As ferramentas oferecidas pelo Microsoft Azure são compatíveis com todos os tipos de negócios, e um grande número de empresas utiliza o Azure para executar as suas operações.
Plataforma Google Cloud
A Google também oferece os seus serviços no domínio da computação em nuvem e é outro dos principais concorrentes. Durante a COVID-19, a Google tornou-se bastante famosa pelos seus serviços de computação em nuvem e oferece uma miríade de serviços de alto nível. Os serviços da Google incluem armazenamento, computação, redes, análise de dados e aprendizagem automática. A Google também fornece todas as formas de computação em nuvem, IaaS, PaaS e SaaS.
Nuvem Alibaba
A Alibaba oferece os seus serviços de computação em nuvem principalmente na China e surgiu como um dos seus principais concorrentes. A Alibaba Cloud oferece todos os serviços oferecidos pelos seus concorrentes, incluindo análise de dados, armazenamento de dados, redes, segurança, gestão de sítios Web e serviços de aplicações. Está também a expandir os seus serviços fora da China e está a crescer rapidamente.
A arquitetura geral da computação em nuvem
Esta é outra secção importante que o ajudará a compreender os principais intervenientes na computação em nuvem. O National Institute of Standards and Technology (NIST) descreveu os cinco principais intervenientes na computação em nuvem, que são apresentados em seguida:
Fornecedor de serviços em nuvem
É a pessoa ou organização que fornece serviços de computação em nuvem a empresas ou negócios interessados. Um fornecedor de serviços de computação em nuvem trata de todas as informações relacionadas com a nuvem e toda a responsabilidade pela prestação do serviço recai sobre o fornecedor. O fornecedor de serviços de computação em nuvem será referido como fornecedor primário se fornecer todos os serviços por si próprio e não aceitar serviços de outra empresa.
Consumidor de serviços em nuvem
O consumidor é outro ator importante na computação em nuvem, uma vez que é o consumidor que utiliza os serviços. O consumidor e o fornecedor de serviços em nuvem têm uma relação direta porque dependem um do outro. O consumidor dirige-se ao fornecedor para solicitar os serviços, que pode ser uma empresa, um negócio ou qualquer comunidade de trabalho. O consumidor de computação em nuvem é responsável pelo pagamento de todos os encargos dos serviços que utiliza. O consumidor distribui depois os serviços aos utilizadores finais, mas o papel principal é o do consumidor de computação em nuvem.
Auditor de computação em nuvem
Um auditor de nuvem é uma entidade separada que inspecciona todos os serviços fornecidos pelo fornecedor de nuvem. Um auditor de nuvem é responsável por fornecer avaliações neutras dos serviços de nuvem, do desempenho e da segurança. Depois de verificar toda a segurança e desempenho da nuvem, o auditor tem o direito de emitir um parecer. Estas auditorias são uma das razões pelas quais os fornecedores de serviços em nuvem tentam sempre oferecer os melhores serviços e segurança aos consumidores de serviços em nuvem, uma vez que qualquer opinião negativa dos auditores de nuvem pode prejudicar a reputação dos serviços.
Corretor de nuvem
Como sabemos, a computação em nuvem é um sistema muito grande e, por vezes, os fornecedores de nuvem são empresas gigantes às quais os consumidores de nuvem não podem aceder diretamente. Para gerir estes casos, temos intermediários que abrem o caminho para contactar um fornecedor de serviços em nuvem e um consumidor de serviços em nuvem. Um intermediário é, de facto, responsável pela gestão de todas as operações, segurança e serviços de computação em nuvem, e o intermediário também negoceia as condições comerciais entre o fornecedor e o consumidor. Os intermediários têm as seguintes funções principais
- Responsável pela prestação e melhoria dos serviços dos fornecedores.
- Desempenha um papel na combinação e integração de vários serviços.
- Oferece serviços de vários fornecedores e orienta os melhores fornecedores de serviços em nuvem.
Operador de nuvem
Como o nome sugere, um transportador é a pessoa que transporta os serviços em nuvem entre os fornecedores e os consumidores. Para cada contrato entre o fornecedor e o consumidor, é elaborado um contrato, conhecido como Service Level Agreement. O transportador é quem dá uma garantia sobre o acordo. Em caso de incumprimento, está sujeito a sanções.
A computação em nuvem em poucas palavras
Em suma, podemos dizer que a computação em nuvem pode ser uma bênção disfarçada, e que a utilização correcta desta tecnologia pode levar a uma série de simplificações no sistema. Embora exista uma tendência para a computação em nuvem, muitas empresas ainda não adoptaram esta tecnologia. Como todas as outras invenções tecnológicas, a computação em nuvem também apresenta inúmeras ameaças à segurança. Neste momento, é necessário trabalhar em todas estas vulnerabilidades e tornar o sistema mais seguro para os utilizadores. Quando o sistema estiver mais seguro, veremos certamente um enorme fluxo de utilizadores.
