Το Dropbox είναι ένα από τα πιο γνωστά ονόματα των υπηρεσιών αποθήκευσης στο διαδίκτυο, και αυτό για καλό λόγο. Ιδρύθηκε το 2008, γεγονός που το καθιστά πρωτοπόρο στον τομέα. Φυσικά, αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν ήδη το Dropbox.
Αλλά είναι πραγματικά το Dropbox μια καλή υπηρεσία αποθήκευσης στο cloud;
Η Dropbox κατάφερε να επιβληθεί απέναντι στον νέο ανταγωνισμό, ή μήπως γίνονται ξεπερασμένοι;
Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε σε βάθος την υπηρεσία αποθήκευσης στο διαδίκτυο Dropbox και παραθέτουμε διάφορες παραμέτρους για να δούμε αν είναι κατάλληλη για τις ανάγκες σας.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
- Καλή ενσωμάτωση με τα εξωτερικά εργαλεία
ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ
- Λίγο ακριβό
- Περιορισμένη ασφάλεια και ιδιωτικότητα
- Δεδομένα που επηρεάζονται από την αμερικανική πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής (Cloud Act)
Επισκόπηση του Dropbox
Το Dropbox είναι μια εύχρηστη υπηρεσία αποθήκευσης cloud που ταιριάζει καλά για προσωπική και επαγγελματική χρήση. Κατά τη δημιουργία του το 2008, είχε στόχο να αντικαταστήσει τις παλιές παραδοσιακές μεθόδους αποθήκευσης αρχείων, όπως οι USB, οι σκληροί δίσκοι κ.λπ.
14 χρόνια αργότερα, είναι σαφές ότι η Dropbox είχε δίκιο καθώς η πλειοψηφία των χρηστών τελικά στράφηκε στις λύσεις cloud.
Το Dropbox έχει πολλά να προσφέρει, από μια δωρεάν επιλογή λογαριασμού 2 GB μέχρι την ενσωμάτωση τρίτων και τις επιλογές έξυπνης συγχρονισμού. Ωστόσο, η εταιρεία θα μπορούσε να τα πάει ακόμα καλύτερα όσον αφορά την ιδιωτικότητα. Σε αντίθεση με τις καλύτερες τρέχουσες λύσεις cloud, το Dropbox δεν προσφέρει κρυπτογράφηση πλευράς πελάτη. Η απουσία Zero Knowledge θέτει υπό αμφισβήτηση την ιδιωτικότητα και την ασφάλειά του.
Ωστόσο, αν η ιδιωτικότητα δεν είναι στην κορυφή των ανησυχιών σας, το Dropbox μπορεί ακόμα να σας εντυπωσιάσει με την αξιόπιστη υπηρεσία αποθήκευσης και συγχρονισμού δεδομένων του.
Τιμές και συνδρομές του Dropbox
Dropbox, όπως πολλές άλλες, χρησιμοποιεί ένα μοντέλο “freemium”. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αποκτήσετε την υπηρεσία δωρεάν, αλλά με μόνο 2 GB αποθηκευτικού χώρου. Αυτό είναι πολύ λίγο, οι περισσότεροι από τους τρέχοντες ανταγωνιστές προσφέρουν πολύ περισσότερο δωρεάν χώρο. Αυτό δίνει στους πιθανούς χρήστες τη δυνατότητα να δοκιμάσουν την υπηρεσία και να περάσουν αργότερα σε μια πληρωμένη επιλογή. Εκτός από αυτό, υπάρχουν δύο προσωπικές προσφορές και τρεις προσφορές για επιχειρήσεις. Ακολουθεί μια επισκόπηση των τρεχουσών τιμών.
Δωρεάν λογαριασμός Dropbox
Η δημιουργία ενός δωρεάν λογαριασμού είναι αρκετά απλή. Απλώς επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα, εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και είστε έτοιμοι. Με τον δωρεάν λογαριασμό, μπορείτε να συγχρονίσετε αρχεία σε 3 συσκευές και να αποκαταστήσετε τα παλιά σας αρχεία για μέγιστο διάστημα 30 ημερών.
Ένας χώρος 2 GB δωρεάν ήταν μια ευκαιρία την εποχή που το Dropbox έγινε γνωστό, γύρω στο 2010, αλλά σήμερα είναι μια εξαιρετικά ελαφριά προσφορά! Σχεδόν όλοι οι ανταγωνιστές του Dropbox προσφέρουν πολύ μεγαλύτερο δωρεάν αποθηκευτικό χώρο:
- pCloud και Icedrive, που είναι και οι δύο μεταξύ των καλύτερων τρεχουσών cloud αποθηκεύσεων, προσφέρουν 10 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου.
- Mega προσφέρει 20 GB δωρεάν cloud αποθήκευσης.
- Google Drive προσφέρει 15 GB. Αν και το Google Drive έχει τα ίδια ελαττώματα με το Dropbox (ανεπαρκής ασφάλεια και ιδιωτικότητα), η δωρεάν προσφορά τους είναι πολύ πιο ενδιαφέρουσα από αυτή του Dropbox.
- Sync.com προσφέρει 5 GB, είναι μια προσφορά πολύ λιγότερο ενδιαφέρουσα από αυτή του pCloud, Icedrive, Mega ή Google Drive, και παρ’ όλα αυτά είναι ήδη πολύ καλύτερη από το Dropbox!
Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να συμβουλευτείτε το άρθρο μας σχετικά με την δωρεάν αποθήκευση στο cloud.
Προσωπικά πληρωμένα σχέδια
Το Dropbox διατηρεί τις απλές επιλογές πληρωμής του. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ ενός πακέτου Plus (ατομικό) ή ενός πακέτου Οικογένειας (νοικοκυριό).
| Όνομα πακέτου | Περισσότερα | Οικογένεια |
| Τιμή | 11,99 €/μήνα | 19,99 €/μήνα |
| Αποθήκευση | 2000 GO | Κοινή χρήση 2000 Go |
| Χρήστες | 1 | 6 |
| Ανάκτηση αρχείων | 30 ημέρες | 30 ημέρες |
| Dropbox Rewind | ιστορικό 30 ημερών | ιστορικό 30 ημερών |
Πληρωμένα σχέδια για επιχειρήσεις
Όπως υποδηλώνει το όνομα, τα επαγγελματικά σχέδια έχουν σχεδιαστεί για εκείνους που επιθυμούν μέγιστη ευκολία και φιλικότητα όσον αφορά τον αποθηκευτικό χώρο. Ακολουθεί μια επισκόπηση των τρεχουσών επιχειρηματικών τιμολογίων.
| Όνομα πακέτου | Επαγγελματίας | Κανονικό | Προχωρημένο |
| Τιμή | 19,99 €/μήνα | 12,00 €/χρήστη/μήνα | 18 €/χρήστη/μήνα |
| Αποθήκευση | 3000 GO | 5000 GO | Απεριόριστο |
| Χρήστες | 1 χρήστης | από 3 χρήστες | από 3 χρήστες |
| Ανάκτηση αρχείων | 180 ημέρες | 180 ημέρες | 180 ημέρες |
| Επαναφορά Dropbox | ιστορικό 180 ημερών | ιστορικό 180 ημερών | ιστορικό 180 ημερών |
Σύγκριση τιμών του Dropbox
Η ενότητα τιμών του Dropbox είναι λίγο φτωχή όσον αφορά τον αποθηκευτικό χώρο. Για αρχή, έχετε μόνο 2 GB αποθηκευτικού χώρου για τον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, υπηρεσίες όπως το Google Drive, το pCloud και το OneDrive προσφέρουν πολύ καλύτερη αξία.
Για παράδειγμα, το pCloud ξεκινά από 4,17 $ (10 – 2000 Go), το Google Drive 1,67 $ (15 Go – 30 To), το OneDrive 1,99 $ (5 – απεριόριστα Go) και το Dropbox 9,99 $ (2 Go – 3 To).
Ευχρηστία
Η Dropbox, όντας η πιο έμπειρη στην αγορά, έχει δημιουργήσει ένα μοντέλο λειτουργίας για μια τέτοια πλατφόρμα. Το σύστημα έχει εξελιχθεί με την πάροδο του χρόνου αλλά παρέμεινε φιλικό προς τον χρήστη και εύκολο στη χρήση.
Η εγγραφή είναι απλή: Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εισάγετε τη διεύθυνση email σας, να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης, να ορίσετε τα στοιχεία σας και θα σας ζητηθεί να κατεβάσετε την εφαρμογή Dropbox, θα εξηγήσουμε αυτή την εφαρμογή σε λίγο. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, απλώς ρίξτε τα αγαπημένα σας αρχεία στην οθόνη του παραθύρου και θα μεταφορτωθούν στον δίσκο.
Εφαρμογές Dropbox
Το Dropbox διευκολύνει την αποστολή και λήψη δεδομένων και είναι διαθέσιμο σε σχεδόν όλους τους τύπους πλατφορμών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία από έναν πελάτη προγράμματος περιήγησης, μια επιτραπέζια εφαρμογή ή να κατεβάσετε την εγγενή εφαρμογή στο smartphone σας.
- Εφαρμογή επιφάνειας εργασίας: Η εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Dropbox είναι εξαιρετικά απλοποιημένη και καλά βελτιστοποιημένη για τους χρήστες Windows και macOS. Μοιάζει πολύ με τη διαδικτυακή διεπαφή και διαθέτει υπηρεσία αυτόματης συγχρονισμού αρχείων. Η εφαρμογή μπορεί επίσης να ενσωματωθεί σε εφαρμογές επικοινωνίας όπως το Zoom και το Slack.
- Διαδικτυακή εφαρμογή: Το Dropbox web είναι πανομοιότυπο με την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας, μόνο που η επιλογή μενού είναι λίγο διαφορετική. Είναι εύκολο να προσθέσετε αρχεία στο Dropbox web. Απλώς σύρετε και αποθέστε τα αρχεία στον πίνακα και θα φορτωθούν.
- Κινητή εφαρμογή: Η κινητή έκδοση του Dropbox ακολουθεί τον ίδιο κομψό σχεδιασμό και προσφέρει νέες ενδιαφέρουσες δυνατότητες όπως η σάρωση εγγράφων και η επεξεργασία αρχείων. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για χρήστες Android και iOS και μπορεί να ενσωματωθεί με το Microsoft Office.
Συγχρονισμός και κοινή χρήση αρχείων
Το Dropbox διακρίνεται στην κοινή χρήση αρχείων και προσφέρει δύο χρήσιμες λειτουργίες που ονομάζονται έξυπνη συγχρονισμένη και επιλεκτική συγχρονισμένη.
Η έξυπνη συγχρονισμένη σας επιτρέπει να επιλέξετε συγκεκριμένα αρχεία που θέλετε να συμπεριλάβετε στον λογαριασμό σας. Η επιλεκτική συγχρονισμένη, από την άλλη, σας επιτρέπει να επιλέξετε τον φάκελο που θέλετε να συγχρονίσετε. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενό σας online μέσω της επιτραπέζιας εφαρμογής, του διαδικτυακού πελάτη και της εφαρμογής για smartphone του Dropbox.
Όσον αφορά την κοινή χρήση αρχείων, το ίδιο ισχύει. Χρησιμοποιήστε την ιστοσελίδα, την επιτραπέζια εφαρμογή ή την κινητή εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τα σημαντικά σας δεδομένα στο cloud.
Το Dropbox σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να στείλετε την πρόσκληση μέσω email απευθείας σε έναν πελάτη ή να δημιουργήσετε έναν μοιραζόμενο σύνδεσμο. Τα αρχεία μπορούν να οριστούν ως μόνο για ανάγνωση ή μπορεί να επιτραπεί η επεξεργασία και η τροποποίηση τους. Οι πακέτες εργασίας του Dropbox (επαγγελματικοί και επιχειρηματικοί) σας επιτρέπουν να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης για κάθε αρχείο και να ορίσετε μια ημερομηνία λήξης. Πρόκειται για μια πολύ χρήσιμη δυνατότητα αν θέλετε να έχετε πλήρη έλεγχο του περιεχομένου που μοιράζεστε με άλλους.
Έχετε επίσης τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τις λήψεις και να μοιραστείτε αρχεία μέσω Slack, Zoom, Trello και από μια λίστα με περισσότερες από 150 άλλες ενσωματώσεις.
Αποθήκευση
Αν και η λειτουργία κοινής χρήσης και συγχρονισμού αρχείων είναι μέρος της διαδικασίας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, το Dropbox σας επιτρέπει να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ώστε να μπορείτε να κατεβάσετε τα αρχεία που διαγράψατε κατά λάθος.
Η ανάκτηση αρχείων και το ιστορικό εκδόσεων είναι ρυθμισμένα σε 30 ημέρες για την επαγγελματική συνδρομή και σε 180 ημέρες για την επιχειρηματική συνδρομή. Το ίδιο ισχύει και για την αναίρεση στο Dropbox, 30 ημέρες αντιγράφων ασφαλείας για επαγγελματικούς λογαριασμούς και 180 ημέρες για το επιχειρηματικό σχέδιο.
Ασφάλεια και ιδιωτικότητα
Ας ξεκινήσουμε με το απλό γεγονός ότι το Dropbox υστερεί σε σχέση με τις πολλές λειτουργίες ασφαλείας που προσφέρουν οι άλλοι ανταγωνιστές. Το χρυσό πρότυπο των υπηρεσιών αποθήκευσης στο σύννεφο σήμερα είναι η κρυπτογράφηση μηδενικής γνώσης, την οποία το Dropbox δεν διαθέτει σε κανένα από τα πακέτα του.
Σε περίπτωση που δεν το γνωρίζατε, η κρυπτογράφηση μηδενικής γνώσης σημαίνει ότι έχετε το κλειδί των δεδομένων σας… Κανένα άλλο μέρος δεν μπορεί να έχει πρόσβαση ή να τα χρησιμοποιήσει. Στην περίπτωση του Dropbox, η εταιρεία κατέχει τα κλειδιά κρυπτογράφησης των αρχείων σας στους διακομιστές της, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί δυνητικά να επιτρέψει σε τρίτες εφαρμογές να τα χρησιμοποιήσουν.
Λόγω αυτής της παράλειψης, πολλοί χρήστες επιλέγουν άλλες λύσεις όπως το pCloud, το Sync.com και το MEGA.
Απόρρητο
Το Dropbox αναφέρει σαφώς στη σελίδα πολιτικής απορρήτου του ότι μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας. Δηλώνει επίσης ότι μοιράζεται τα δεδομένα σας με αξιόπιστους τρίτους όπως η Oracle, η Amazon και η Google.
Είναι μια τρομερή είδηση για κάποιον που δίνει σημασία στην ιδιωτική του ζωή ή στην εμπιστευτικότητα των δεδομένων. Με κάποιον τρόπο, η ελευθερία της ενσωμάτωσης θέτει επίσης υπό αμφισβήτηση την ιδιωτική του ζωή, είτε μοιράζεται είτε όχι τα δεδομένα του με όλους αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών. Η πολιτική ασφάλειας και ιδιωτικότητας του Dropbox είναι ένα στοιχείο στο οποίο θα πρέπει να δώσετε προσοχή.
Παραβίαση δεδομένων
Αν και αυτό δεν έχει συμβεί εδώ και πολύ καιρό, το Dropbox υπέστη μια διαρροή δεδομένων το 2012. Πάνω από 65+ εκατομμύρια ονόματα χρηστών και κωδικοί πρόσβασης αυτής της λύσης cloud έχουν παραβιαστεί. Από τότε, το Dropbox έχει βελτιώσει το σχέδιο ασφαλείας του και προσφέρει πλέον κρυπτογράφηση AES 256 bit σύμφωνα με τα πρότυπα της βιομηχανίας για την προστασία των δεδομένων σας. Κατά τη μεταφορά, χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση AES 128 bit
Το Dropbox εφαρμόζει επίσης το σύστημα διπλής ταυτοποίησης για μια επιπλέον στρώση προστασίας και για να αποτρέψει μη εξουσιοδοτημένα μέρη από το να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Κέντρα δεδομένων
Ένα άλλο ελάττωμα ασφαλείας είναι ότι το κέντρο δεδομένων του Dropbox βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, κάτι που πρέπει πραγματικά να λάβετε υπόψη. Για την ιστορία, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υπόκεινται στον Νόμο Patriot και σε αυστηρούς νόμους που εφαρμόζονται από την κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών για να μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας πιο εύκολα (συμπεριλαμβανομένων των μη αμερικανών χρηστών).
Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών Dropbox
Δεδομένου ότι το Dropbox είναι παρόν στην υπηρεσία κοινής χρήσης αρχείων εδώ και χρόνια, η υποστήριξή του προς τους πελάτες είναι αρκετά πλήρης. Στην πραγματικότητα, ξεπερνά πολλούς ανταγωνιστές προσφέροντας υποστήριξη μέσω συνομιλίας και τηλεφώνου.
Αρχίζοντας από τα βασικά, μπορείτε να τους επικοινωνήσετε μέσω email ή μέσω ζωντανής συνομιλίας, η οποία είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο από Δευτέρα έως Παρασκευή. Δοκιμάσαμε την υποστήριξή τους μέσω ζωντανής συνομιλίας και ήμασταν πολύ ικανοποιημένοι από την επαγγελματική συζήτηση που προσφέρθηκε από τον πράκτορά μας. Η Dropbox διαθέτει επίσης αρκετές κοινότητες φόρμας ενεργές, όπου μπορείτε να υποβάλετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετική με την υπηρεσία
Η κοινότητα είναι χρήσιμη και μπορεί να απαντήσει στα αιτήματά σας, ακόμη και εκτός των ωρών εργασίας. Εκτός από αυτό, το Dropbox προσφέρει επίσης μια ενότητα γνώσεων που, και πάλι, μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Το Dropbox προσφέρει επίσης μια υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης, αλλά περιορίζεται μόνο στο Business σχέδιο κατά τις ώρες γραφείου.
Η απόφαση σχετικά με το Dropbox
Το Dropbox είναι πρωτοπόρος στις λύσεις αποθήκευσης στο διαδίκτυο και όλες οι άλλες επιλογές που βλέπετε σήμερα βασίζονται στην ίδια βάση. Αυτό κάνει το Dropbox την καλύτερη πλατφόρμα αποθήκευσης cloud; Σαφώς όχι. Το Dropbox κατατάσσεται σίγουρα μεταξύ των καλύτερων όσον αφορά την ταχύτητα και τις επιδόσεις, αλλά του λείπουν μερικά στοιχεία για να φτάσει στο επίπεδο των καλύτερων αποθηκεύσεων στο διαδίκτυο σήμερα.
Ωστόσο, η προστασία της ιδιωτικότητας είναι ένας τομέας που αφήνει αυτόν τον γίγαντα σε αμηχανία. Σήμερα, η αλήθεια είναι λίγο δύσκολη να γίνει αποδεκτή για αυτόν τον γίγαντα της διαδικτυακής αποθήκευσης. Σε σχεδόν όλες τις πτυχές, ασφάλεια, ιδιωτικότητα, τιμές, δυνατότητες κοινοποίησης ή ενσωμάτωσης με άλλα εργαλεία, υπάρχει τουλάχιστον μια πιο ενδιαφέρουσα εναλλακτική από το Dropbox.
