آراء حول Dropbox – لماذا لم يعد أفضل تخزين سحابي؟

تعد Dropbox من الأسماء الأكثر شهرة في خدمات التخزين السحابي، وذلك لسبب وجيه. تم تأسيسها في عام 2008، مما يجعلها رائدة في هذا المجال. بطبيعة الحال، يعني ذلك أن الناس يعرفون بالفعل Dropbox.

لكن هل دروبوكس هو حقًا تخزين سحابي جيد؟

هل تمكنت Dropbox من فرض نفسها أمام المنافسة الجديدة، أم أنها في طريقها لتصبح غير ذات صلة؟

في هذه المقالة، نستعرض بعمق خدمة التخزين السحابي Dropbox ونعدد معايير مختلفة لمعرفة ما إذا كانت تناسب احتياجاتك.

★★★★★

المزايا

• تكامل جيد مع الأدوات الخارجية

العيوب

• باهظ قليلاً
• أمان وخصوصية محدودة
• البيانات تتأثر بسياسة الخصوصية الأمريكية (قانون السحابة)

نظرة عامة على Dropbox

دروب بوكس هو خدمة تخزين سحابية سهلة الاستخدام تناسب الاستخدام الشخصي والمهني. عند إنشائه في عام 2008، كان يهدف إلى استبدال الطرق التقليدية القديمة لتخزين الملفات، بما في ذلك وحدات التخزين USB، والأقراص الصلبة، وما إلى ذلك.

بعد 14 عامًا، من الواضح أن Dropbox كانت على حق حيث أن الغالبية العظمى من المستخدمين قد تحولوا في النهاية إلى حلول السحابة.

تقدم Dropbox الكثير، من خيار حساب مجاني بسعة 2 جيجابايت إلى تكامل الطرف الثالث وخيارات المزامنة الذكية. ومع ذلك، يمكن أن تفعل الشركة المزيد من أجل الخصوصية. على عكس أفضل حلول السحابة الحالية، لا تقدم Dropbox تشفيرًا من جانب العميل. إن غياب المعرفة الصفرية يثير تساؤلات حول خصوصيتها وأمانها.

ومع ذلك، إذا لم تكن الخصوصية في مقدمة اهتماماتك، يمكن أن تنجح Dropbox في إ impressingك بخدمة التخزين ومزامنة البيانات الموثوقة الخاصة بها.

أسعار واشتراكات Dropbox

دروبوكس، مثل العديد من الآخرين، يستخدم نموذج “فريميوم”. هذا يعني أنه يمكنك الحصول على الخدمة مجانًا، ولكن مع 2 غيغابايت فقط من مساحة التخزين. هذا قليل جدًا، حيث يقدم معظم المنافسين الحاليين مساحة مجانية أكبر بكثير. هذا يمنح المستخدمين المحتملين الفرصة لاختبار الخدمة والانتقال لاحقًا إلى خيار مدفوع. بخلاف ذلك، هناك عرضان شخصيان وثلاثة عروض للشركات. إليك نظرة عامة على الأسعار الحالية.

حساب Dropbox مجاني

فتح حساب مجاني بسيط للغاية. ما عليك سوى زيارة الموقع الرسمي، وإدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، وستكون الأمور جاهزة. مع الحساب المجاني، يمكنك مزامنة الملفات على 3 أجهزة واستعادة ملفاتك القديمة لمدة 30 يومًا كحد أقصى.

كانت مساحة 2 غيغابايت مجانية فرصة في الوقت الذي اشتهرت فيه Dropbox، حوالي عام 2010، ولكن اليوم هي عرض خفيف للغاية! تقريبًا جميع منافسي Dropbox يقدمون تخزينًا مجانيًا أكبر بكثير:

• pCloud و Icedrive، اللذان يعدان من بين أفضل خدمات التخزين السحابي الحالية، يقدمان 10 جيجابايت من التخزين المجاني.
• Mega يقدم 20 جيجابايت من التخزين السحابي المجاني.
• Google Drive يقدم بدوره 15 جيجابايت. على الرغم من أن Google Drive لديه نفس العيوب مثل Dropbox (الأمان والخصوصية غير الكافيين)، إلا أن عرضه المجاني أكثر جاذبية بكثير من عرض Dropbox.
• Sync.com يقدم 5 جيجابايت، وهو عرض أقل جاذبية بكثير من pCloud و Icedrive و Mega أو Google Drive، ومع ذلك فهو أفضل بكثير من Dropbox!

لمزيد من المعلومات، لا تتردد في الاطلاع على المقال المخصص للتخزين السحابي المجاني.

خطط الدفع الشخصية

تحتفظ Dropbox بخيارات خطط الدفع البسيطة. يمكن للمستخدمين الاختيار بين خطة Plus (فردية) أو خطة العائلة (أسرة).

اسم الباقة	أكثر	عائلة
السعر	11,99 €/شهر	19,99 €/شهر
التخزين	2000 جيجابايت	مشاركة 2000 جيجابايت
المستخدمون	1	6
استعادة الملفات	30 يومًا	30 يومًا
استعادة Dropbox	سجل لمدة 30 يومًا	سجل لمدة 30 يومًا

خطط مدفوعة للشركات

كما يشير الاسم، تم تصميم الخطط المهنية لأولئك الذين يريدون أقصى درجات الراحة وسهولة الاستخدام من حيث مساحة التخزين. إليك نظرة عامة على خطط التسعير التجارية الحالية.

اسم الباقة	محترف	قياسي	متقدم
السعر	19,99 €/شهر	12,00 €/مستخدم/شهر	18 €/مستخدم/شهر
التخزين	3000 جيجابايت	5000 جيجابايت	غير محدود
المستخدمون	مستخدم واحد	ابتداءً من 3 مستخدمين	ابتداءً من 3 مستخدمين
استعادة الملفات	180 يومًا	180 يومًا	180 يومًا
استرجاع Dropbox	سجل لمدة 180 يومًا	سجل لمدة 180 يومًا	سجل لمدة 180 يومًا

مقارنة أسعار Dropbox

قسم الأسعار في Dropbox ضعيف قليلاً من حيث مساحات التخزين. للبدء، لديك فقط مساحة تخزين تبلغ 2 جيجابايت لحسابك. بعد ذلك، تقدم خدمات مثل Google Drive و pCloud و OneDrive قيمة أفضل بكثير.

على سبيل المثال، يبدأ pCloud من 4.17 دولار (10 – 2000 جيجابايت)، وGoogle Drive من 1.67 دولار (15 جيجابايت – 30 تيرابايت)، وOneDrive من 1.99 دولار (5 – جيجابايت غير محدودة) وDropbox من 9.99 دولار (2 جيجابايت – 3 تيرابايت).

سهولة الاستخدام

تعتبر دروبوكس الأكثر خبرة في السوق، وقد أنشأت نموذجًا للتشغيل لمثل هذه المنصة. لقد تطور النظام مع مرور الوقت ولكنه ظل سهل الاستخدام وودود.

التسجيل بسيط: كل ما عليك فعله هو إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، وإنشاء كلمة مرور، وتحديد معلومات الاعتماد وسيتم دعوتك لتنزيل تطبيق Dropbox، سنشرح هذا التطبيق بعد لحظة. بمجرد الانتهاء من التثبيت، يكفي أن تقوم بسحب ملفاتك المفضلة إلى شاشة النافذة وسيتم تحميلها على القرص.

تطبيقات دروب بوكس

تسهل Dropbox إرسال واستقبال البيانات وتتوفر على معظم أنواع المنصات. يمكنك استخدام الخدمة من خلال عميل المتصفح، أو تطبيق سطح المكتب، أو تحميل التطبيق الأصلي على هاتفك الذكي.

• تطبيق سطح المكتب: تطبيق سطح المكتب Dropbox مُحسَّن للغاية ومُعد بشكل جيد لمستخدمي Windows و macOS. إنه يشبه إلى حد كبير واجهة الويب ويحتوي على خدمة مزامنة تلقائية للملفات. يمكن للتطبيق أيضًا التكامل مع تطبيقات التواصل مثل Zoom و Slack.
• تطبيق الويب: Dropbox web هو نفسه تطبيق سطح المكتب، فقط خيار القائمة مختلف قليلاً. من السهل إضافة ملفات إلى Dropbox web. كل ما عليك هو سحب وإفلات الملفات في اللوحة وسيتم تحميلها.
• تطبيق الهاتف المحمول: النسخة المحمولة من Dropbox تتبع نفس التصميم الأنيق وتقدم ميزات جديدة مثيرة مثل مسح المستندات وتحرير الملفات. التطبيق متاح لمستخدمي Android و iOS ويمكن دمجه مع Microsoft Office.

مزامنة ومشاركة الملفات

تتفوق Dropbox في مشاركة الملفات وتقدم وظيفتين مفيدتين تُدعيان المزامنة الذكية والمزامنة الانتقائية.

تتيح لك المزامنة الذكية اختيار ملفات محددة ترغب في تضمينها في حسابك. من ناحية أخرى، تتيح لك المزامنة الانتقائية اختيار المجلد الذي ترغب في مزامنته. يمكنك الوصول إلى محتواك عبر الإنترنت من خلال تطبيق سطح المكتب، والعميل على الويب، وتطبيق الهاتف الذكي من Dropbox.

أما بالنسبة لمشاركة الملفات، فالأمر نفسه. استخدم الواجهة على الويب، أو تطبيق سطح المكتب، أو التطبيق المحمول لتخزين بياناتك المهمة على السحابة.

تمنحك Dropbox أيضًا إمكانية إرسال الدعوة عبر البريد الإلكتروني مباشرةً إلى عميل أو إنشاء رابط قابل للمشاركة. يمكن تعيين الملفات كملفات للقراءة فقط أو يمكن السماح بتحريرها وتعديلها. تتيح لك حزم العمل من Dropbox (الأعمال والمهنية) تعيين كلمة مرور لكل ملف وتحديد تاريخ انتهاء الصلاحية. هذه ميزة مفيدة جدًا إذا كنت ترغب في التحكم الكامل في المحتوى الذي تشاركه مع الآخرين.

لديك أيضًا خيار تعطيل التنزيلات، ومشاركة الملفات عبر Slack وZoom وTrello، ومن قائمة تضم أكثر من 150 تكاملًا آخر.

نسخ احتياطي

على الرغم من أن وظيفة مشاركة الملفات ومزامنتها هي جزء من عملية النسخ الاحتياطي، فإن Dropbox يتيح لك العودة إلى نسخة احتياطية سابقة، حتى تتمكن من تنزيل الملفات التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ.

استعادة الملفات وسجل النسخ محددان بـ 30 يومًا للخطة الاحترافية و 180 يومًا للخطة التجارية. وينطبق الشيء نفسه على استعادة Dropbox، حيث توجد 30 يومًا من النسخ الاحتياطي للحسابات الاحترافية، و 180 يومًا لخطة الأعمال.

الأمان والخصوصية

لنبدأ بالواقع البسيط أن Dropbox متأخرة مقارنة بالعديد من ميزات الأمان التي تقدمها المنافسون الآخرون. المعيار الذهبي لخدمات التخزين السحابي اليوم هو التشفير بعدم المعرفة، وهو ما يفتقر إليه Dropbox في جميع باقاتها.

في حال لم تكن على علم، فإن التشفير بدون معرفة يعني أنك تمتلك مفتاح بياناتك… لا يمكن لأي طرف آخر الوصول إليها أو استخدامها. في حالة Dropbox، تمتلك الشركة مفاتيح تشفير ملفاتك على خوادمها، مما يعني أنها يمكن أن تسمح بشكل محتمل للتطبيقات الخارجية باستخدامها.

نظرًا لهذا الإغفال، يختار العديد من المستخدمين حلولًا أخرى مثل pCloud وSync.com وMEGA.

الخصوصية

تذكر Dropbox بوضوح على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بها أنها يمكن أن تصل إلى بياناتك. كما تشير إلى أنها تشارك بياناتك مع جهات خارجية موثوقة مثل Oracle و Amazon و Google.

إنها أخبار سيئة لشخص يولي أهمية لخصوصيته أو لخصوصية البيانات. بطريقة ما، فإن حرية الدمج تتحدى أيضًا خصوصيته، سواء شارك بياناته مع جميع هؤلاء مقدمي الخدمات أم لا. يجب أن تكون سياسة الأمان والخصوصية في Dropbox عنصرًا يجب أن تولي له اهتمامًا.

انتهاك البيانات

على الرغم من أن هذا لم يحدث منذ فترة طويلة، تعرضت Dropbox لـ اختراق بيانات في عام 2012. تم تسريب أكثر من 65 مليون اسم مستخدم وكلمة مرور لهذه الخدمة السحابية. منذ ذلك الحين، قامت Dropbox بتحسين خطة الأمان الخاصة بها وتقدم الآن تشفير AES 256 بت وفقًا للمعايير الصناعية لحماية بياناتك. أثناء النقل، تستخدم تشفير AES 128 بت

تقوم Dropbox أيضًا بتطبيق نظام المصادقة الثنائية لتوفير طبقة إضافية من الحماية ومنع الأطراف غير المصرح لها من الوصول إلى حسابك.

مراكز البيانات

عيب آخر من عيوب الأمان هو أن مركز بيانات Dropbox يقع في الولايات المتحدة، وهو شيء يجب أن تأخذه بعين الاعتبار. للتذكير، قد تكون بياناتك خاضعة لقانون باتريوت وقوانين صارمة تنفذها حكومة الولايات المتحدة لتسهيل الوصول إلى بياناتك (بما في ذلك كونه مستخدم غير أمريكي).

خدمة العملاء في Dropbox

نظرًا لأن Dropbox موجود في خدمة مشاركة الملفات منذ سنوات، فإن دعم العملاء الخاص به شامل إلى حد كبير. في الواقع، إنه يتفوق على العديد من المنافسين من خلال تقديم المساعدة عبر الدردشة والهاتف.

بدءًا من الأساسيات، يمكنك الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني أو عبر الدردشة المباشرة، المتاحة على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة. لقد اختبرنا دعمهم عبر الدردشة المباشرة وكنا راضين جدًا عن المناقشة المهنية التي قدمها وكيلنا. تمتلك Dropbox أيضًا العديد من النماذج المجتمعية النشطة، حيث يمكنك طرح أي سؤال يتعلق بالخدمة

المجتمع مفيد ويمكنه الرد على استفساراتك، حتى خارج ساعات العمل. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Dropbox أيضًا قسم قاعدة المعرفة الذي يمكن أن يكون مفيدًا جدًا.

الدعم الهاتفي

تقدم Dropbox أيضًا خدمة دعم عبر الهاتف، ولكنها محدودة فقط على خطة الأعمال خلال ساعات العمل.

الحكم بشأن دروبوكس

دروب بوكس هو رائد في حلول التخزين عبر الإنترنت وجميع الخيارات الأخرى التي تراها اليوم مبنية على نفس الأساس. هل يجعل هذا دروب بوكس أفضل منصة تخزين سحابية؟ بالتأكيد لا. يحتل دروب بوكس بالتأكيد مرتبة بين الأفضل من حيث السرعة والأداء، لكنه يفتقر إلى بعض العناصر للوصول إلى مستوى أفضل خدمات التخزين عبر الإنترنت الحالية.

ومع ذلك، فإن حماية الخصوصية هي مجال يترك هذا العملاق في حيرة. اليوم، الحقيقة صعبة قليلاً على هذا العملاق في التخزين السحابي. في جميع الجوانب تقريبًا، الأمان، الخصوصية، الأسعار، ميزات المشاركة أو التكامل مع أدوات أخرى، هناك على الأقل بديل واحد أكثر جاذبية من Dropbox.